885 – GTIN informado, mas não informado o GTIN da unidade tributável [nItem:999].
Como Resolver
Quando o sistema fazer o cálculo / gerando automaticamente o GTIN de cada produto, é importante reportar essa situação a sua equipe de suporte / desenvolvimento para que seja corrigido o problema. O campo cEANTrib deve ser preenchido sempre que o campo cEAN for preenchido.
Após a correção da NF-e, faça o reenvio do documento.
Motivo do erro
Quando na emissão de uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) for informado o GTIN (Campo: cEAN) e no GTIN da unidade tributável (Campo: cEANTrib), estiver nulo ou igual a “SEM GTIN”, haverá a rejeição pelo motivo 885 – GTIN informado, mas não informado o GTIN da unidade tributável [nItem:999].
