327 – CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução de mercadoria
Como Resolver
Deve-se consultar a tabela de Apoio publicada no Portal da NF-e (Tabela CFOP, indDevol = 1) e identificar CFOP que seja de devolução e se adeque a Operação da sua NF-e.
Siga o passo-a-passo abaixo para Solucionar o erro;
Emissões -> Emissões NFe -> Ir para NFe -> Itens da Nota Fiscal -> Natureza
Motivo do erro
Quando for emitida uma NF-e com Finalidade (finNFe) igual à 4 – “Devolução de mercadoria” e o CFOP do(s) produto(s) não forem para devolução de mercadorias, será retornado a rejeição “327 – CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução de mercadoria”.
Exceção a regra:
- Aceitar os CFOP 1.949 e 2.949 na devolução de venda para não Contribuinte. Para estes CFOP verificar a condição: finNFe = 4 (devolução) e indIEDest = 9 (não Contribuinte).
Exemplo hipotético:
Foi emitida uma NF-e com Finalidade de Devolução e CFOP “5.101 – Venda de produção do estabelecimento”. Nessa situação, a NF-e será rejeitada pelo motivo 327.