372 – Destinatário com identificação de estrangeiro com caracteres inválidos
Como Resolver
Deve-se informar o código no campo idEstrangeiro, preenchendo-o de acordo com as especificações, utilizando apenas números, letras e o conjunto de caracteres determinado na regra de validação. Veja a seguir o exemplo corrigido com identificação válida, de acordo com os caracteres que podem ser utilizados:
Removido os caracteres indesejados, basta reenviar a NF-e para processamento.
Motivo do erro
Quando for emitida uma NF-e com Destinatário no Exterior (idEstrangeiro) e este for preenchido com caracteres inválidos, será retornado a rejeição “372 – Destinatário com identificação de estrangeiro com caracteres inválidos”.
O campo idEstrangeiro permite o uso de números, letras (maiúsculas e minúsculas) e/ou caracteres do conjunto: [:.+-/()].
Exemplo hipotético:
Foi emitida uma NF-e para Destinatário no Exterior com o idEstrangeiro preenchido com o seguinte código: 0000201403_*123. Como os caracteres _* não estão inclusos no conjunto determinado, a NF-e será rejeitada pelo motivo 372.