683 – Chave de Acesso referenciada com Número inválido
Como Resolver
Deve-se verificar a Chave de Acesso do Documento Fiscal Referenciado, NF-e ou CT-e, e corrigi-la. O usuário pode ter digitado a Chave de Acesso errado.
Siga o passo-a-passo abaixo para Solucionar o erro;
Emissões -> Emissões NFe -> Item da Nota Fiscal -> Inf. Referenciadas -> Preencher o campo que esta circulado em vermelho.
Motivo do erro
Há duas validações para a Rejeição “683 – Chave de Acesso referenciada com Número inválido”. Veja a seguir a descrição das duas situações onde haverá rejeição:
Primeira situação:
Quando for emitida uma NF-e e no Grupo de Documentos Fiscais referenciados, a Chave de Acesso da NF-e referenciada estiver com os dígitos correspondentes ao seu número preenchidos apenas com zeros, será retornado a rejeição “683 – Chave de Acesso referenciada com Número inválido”.
Exemplo hipotético:
Foi emitida uma NF-e e no Grupo de Documentos Fiscais referenciados foi informado uma Chave de Acesso de outra NF-e e o número do Documento, que faz parte da composição da Chave de Acesso foi preenchido apenas com zeros (Número da NF-e = 0). Nessa situação, a NF-e será rejeitada pelo motivo 683.