620 – Chave de acesso de CT-e inválida (modelo diferente de 57)
Como Resolver
A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Modelo do documento.
A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso inválida, preenchida no Grupo de CT-es. Deve-se corrigir a Chave de Acesso informada no Grupo de CT-es.
Feita a correção, basta reenviar o MDF-e a partir do seu Software Emissor.
Motivo do erro
Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso que não é de CT-e (modelo diferente de 57) no Grupo de CT-es, será retornado a rejeição “620 – Chave de acesso de CT-e inválida (modelo diferente de 57)”.
Exemplo hipotético:
Foi emitido um MDF-e e no Grupo de CT-es foi informada Chave de Acesso de NF-e. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 620.