620 – Chave de acesso de CT-e inválida (modelo diferente de 57)

Como Resolver

A Chave de Acesso de um documento é composta por várias informações, entre elas, está o Modelo do documento.

A Sefaz ao retornar a rejeição, deverá informar a Chave de Acesso inválida, preenchida no Grupo de CT-es. Deve-se corrigir a Chave de Acesso informada no Grupo de CT-es.

Feita a correção, basta reenviar o MDF-e a partir do seu Software Emissor.

Motivo do erro

Quando for emitido um MDF-e e for informada Chave de Acesso que não é de CT-e (modelo diferente de 57) no Grupo de CT-es, será retornado a rejeição “620 – Chave de acesso de CT-e inválida (modelo diferente de 57)”.

Exemplo hipotético:

Foi emitido um MDF-e e no Grupo de CT-es foi informada Chave de Acesso de NF-e. Nessa situação, o MDF-e será rejeitado pelo motivo 620.


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