398 – Parâmetro nVersao do QR-Code difere do previsto. Como Resolver Deve-se informar a versão prevista, no caso, a versão “2.0”. Um detalhe é que a versão preenchida no “qrCode” deve conter apenas o numero da versão, sem o ponto “.”, logo o parâmetro ficaria “nVersao=2”. Essas informações, na Aplicação Ler mais…
397 – Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal. Como Resolver Deve-se verificar o parâmetro que será informado na rejeição e confirmar se o valor presente no QR-Code para o parâmetro é igual ao campo correspondente na NFC-e: ealizado o ajuste, basta reenviar o documento. Essas informações, na Aplicação é Ler mais…
396 – Parâmetro do QR-Code inexistente Como Resolver Deve-se informar todos os parâmetros que integram o QR-Code. Veja abaixo exemplo com todos os parâmetros do QR-Code: Motivo do erro Quando for emitida uma NFC-e e um dos parâmetros abaixo não forem informados será retornada a rejeição “396 – Parâmetro do QR-Code Ler mais…
395 – Endereço do site da UF da Consulta via QR-Code diverge do previsto Como Resolver Deve-se informar o endereço de consulta idêntico ao disponibilizado por cada Sefaz. Essa informação, na Aplicação é preenchida automaticamente. Caso observe essa rejeição, acione o suporte Oobj para verificarmos o motivo do problema. Motivo Ler mais…
394 – Nota Fiscal sem a informação do QR-Code Como Resolver Deve-se informar as Informações Suplementares da NFC-e, onde será informado o QR-Code. Essa informação, na Aplicação é preenchida automaticamente, logo, o emitente não precisa gerar / calcular o QR-Code. Caso observe essa rejeição, acione o suporte para verificarmos o Ler mais…
392 – Não informados os dados da operação de pagamento por cartão de crédito / débito. Como Resolver Verifique se realmente existe integração entre o seu ERP e a sua Operadora de Cartões, caso não exista, então você deve alterar o Tipo de Integração (tag: tpIntegra) para “2 – Pagamento não Ler mais…
389 – Código Município ISSQN inexistente Como Resolver Deve-se consultar a Tabela de Município do IBGE e identificar o Código correto, corresponde ao Município. Identificado o Código, basta alterá-lo dentro dos dados do ISSQN. Para o Município de Porto Alegre, usado no exemplo, o Código correto é 4314902. Feita a Ler mais…
388 – Código de Situação Tributária do IPI incompatível com o Código de Enquadramento Legal do IPI Como Resolver Siga os passos para identificar e corrigir a rejeição da NF-e: 1 – Verifique os campos cEnq e CST preenchido para o IPI de cada produto da NF-e: 2 – Compare Ler mais…
386 – CFOP não permitido para o CSOSN informado Como Resolver Nas duas situações, para a correção, será considerado que a Tributação pelo CSOSN foram informadas corretamente, logo será corrigido o CFOP. Primeira situação: No exemplo foi utilizado o CSOSN 900, que permite o uso apenas dos seguintes CFOP 5.101, 5.102, 5.103, Ler mais…
384 – CSOSN não permitido para a UF Como Resolver Os CSOSN 103 e 400 são permitidos em alguns Estados, nos que não os aceitarem, deve-se utilizar um dos que segue abaixo, também aceitos para operações em NFC-e: 102 – Tributada pelo Simples Nacional sem permissão de crédito; 300 – Imune; 500 – ICMS Ler mais…