407 – O CPF só pode ser informado no campo emitente para a NF-e avulsa Como Resolver A emissão de NF-e avulsa é feita através dos Portais Estaduais, das Sefaz que disponibilizam esse recurso. Uma NF-e Avulsa é emitida com o CNPJ da Sefaz do Estado e Certificado da mesma, logo Ler mais…
480 – Código Município do Emitente diverge do cadastrado na UF Como Resolver Para identificar o Município onde encontra-se cadastrado o emitente da NF-e, pode-se realizar consulta no site do SINTEGRA utilizando a IE ou CNPJ, ou na Receita Federal utilizando o CNPJ. Identificado o Município de cadastro do emitente, basta Ler mais…
402 – XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8 Como Resolver Deve-se verificar na NF-e os campos que foram preenchidos com letras acentuadas e remove-las ou substituí-las. Todos os campos que aceitam como valor qualquer tipo de caractere ou textos estão sujeitos a essa rejeição. Campos como Ler mais…
399 – Parâmetro de Identificação do destinatário no QR-Code para Nota Fiscal sem identificação do destinatário Como Resolver Deve-se remover o parâmetro “cDest”. Essas informações, na Aplicação é preenchida automaticamente. Caso observe essa rejeição, acione o suporte para verificarmos o motivo do problema. Motivo do erro Quando for emitida uma Ler mais…
398 – Parâmetro nVersao do QR-Code difere do previsto. Como Resolver Deve-se informar a versão prevista, no caso, a versão “2.0”. Um detalhe é que a versão preenchida no “qrCode” deve conter apenas o numero da versão, sem o ponto “.”, logo o parâmetro ficaria “nVersao=2”. Essas informações, na Aplicação Ler mais…
397 – Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal. Como Resolver Deve-se verificar o parâmetro que será informado na rejeição e confirmar se o valor presente no QR-Code para o parâmetro é igual ao campo correspondente na NFC-e: ealizado o ajuste, basta reenviar o documento. Essas informações, na Aplicação é Ler mais…
396 – Parâmetro do QR-Code inexistente Como Resolver Deve-se informar todos os parâmetros que integram o QR-Code. Veja abaixo exemplo com todos os parâmetros do QR-Code: Motivo do erro Quando for emitida uma NFC-e e um dos parâmetros abaixo não forem informados será retornada a rejeição “396 – Parâmetro do QR-Code Ler mais…
395 – Endereço do site da UF da Consulta via QR-Code diverge do previsto Como Resolver Deve-se informar o endereço de consulta idêntico ao disponibilizado por cada Sefaz. Essa informação, na Aplicação é preenchida automaticamente. Caso observe essa rejeição, acione o suporte Oobj para verificarmos o motivo do problema. Motivo Ler mais…
394 – Nota Fiscal sem a informação do QR-Code Como Resolver Deve-se informar as Informações Suplementares da NFC-e, onde será informado o QR-Code. Essa informação, na Aplicação é preenchida automaticamente, logo, o emitente não precisa gerar / calcular o QR-Code. Caso observe essa rejeição, acione o suporte para verificarmos o Ler mais…
392 – Não informados os dados da operação de pagamento por cartão de crédito / débito. Como Resolver Verifique se realmente existe integração entre o seu ERP e a sua Operadora de Cartões, caso não exista, então você deve alterar o Tipo de Integração (tag: tpIntegra) para “2 – Pagamento não Ler mais…